数字化转型和以客户为中心。 虽然预算肯定不性感，但钱会说话。 根 币库用户列表 据 Gartner 的 2018-2019 年 CMO 支出调查，martech 支出继续增长，将占 2018 年营 币库用户列表 销预算的 29%，并且支出大于人员支出。 花费这种资金往往会引起高级管理层的注意，当 币库用户列表 这种情况发生时。

花费的效率、有效性和结果成为 CMO 的报告项目。 这通常 币库用户列表 是营销中出现的第一个临界点。 我经常写到 B2B CMO 面临的三 币库用户列表 大挑战，即采用财务问责制、引领数字化转型和实现以客户为中心的转变。 这些挑战中的每一个都代表了业务的一个转折点，直 币库用户列表 接影响了对专门营销运营能力的需求。

让我们回顾每个临界点，同时牢记技术是响应变化的 币库用户列表 基础。 CMO 三大挑战中的第一个是财务问责制。 B2B 营销组织有被视为笔和杯 币库用户列表 子部门的历史。 随着技术和新的数字客户行为和模式的兴起，营销现在可以很好地采用收益营销作为基本原则。 这个临界 币库用户列表 点导致采用财务问责制。